Politique de confidentialité

1 - Collecte des données

Dans le cadre de son activité, OneLifeVoyage peut être amené à collecter certaines informations personnelles lors :

  • d'une prise de contact ;

  • d'une demande de devis ;

  • d'une commande ;

  • d'un achat sur le site.

Les informations collectées peuvent notamment inclure :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • informations nécessaires à la réalisation du projet ;

  • informations de facturation.

2 - Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • répondre aux demandes des clients ;

  • réaliser les prestations commandées ;

  • gérer les commandes et téléchargements ;

  • établir les devis et factures ;

  • assurer le suivi client.

3 - Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur le site sont traités de manière sécurisée par Stripe.

OneLifeVoyage n'a jamais accès aux informations bancaires complètes de ses clients.

4 - Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de l'activité et au respect des obligations légales et comptables.

5 - Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et du paiement en ligne.

6 - Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur peut demander :

  • l'accès à ses données ;

  • leur rectification ;

  • leur suppression lorsque cela est possible.

Toute demande peut être adressée à :

Bal.max11@gmail.com

7 - Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité :

OneLifeVoyage

Email : Bal.max11@gmail.com